Bonjour à vous mes chers Pixitroqueurs et Pixitroqueuses,
Je poste un petit billet afin de vous informer que la gestion des litiges à été amélioré.
En effet vous pouvez désormais ouvrir un litige lorsque qu’un expéditeur transmet un mauvais numéro de suivi.
L’expéditeur aura alors trois (3) afin de justifier l’envoi du jeu et/ou de fournir un numéro de suivi valide.
Dans le cas contraire l’échange est alors annulé et l’expéditeur est automatiquement averti !
Le destinataire bien évidemment récupère tous les points et/ou échanges utilisés pour la transaction.
Nouvelle possibilité : lorsque qu’un litige pour « Jeu non reçu » à été ouvert et que vous recevez finalement le jeu que vous avez demandé, vous pouvez maintenant clore manuellement le litige en passant par la fiche de détail de l’échange, disponible dans la liste des échange en cours.
Je tiens aussi à vous informer que la gestion des incidents à été revu à la hausse : grosso modo au bout de trois incidents du même type (envoi non effectué malgré acceptation de l’échange, ouverture de litige qui non pas lieu d’être…) équivaut à un avertissement, et comme vous le savez déjà (du moins je l’espère) au bout de trois avertissements c’est la sanction fatale : le bannissement !
Suite à ces modifications, nous avons choisi de remettre exceptionnellement les compteurs d’incidents à zéro.
Bien évidemment toutes ces fonctions ne sont pas là pour vous embêter mais bel et bien pour améliorer la qualité des transactions et éviter les fraudes de toutes sortes en rendant votre plateforme encore plus sûre.
Pour terminer, comme d’habitude n’hésitez pas à nous faire part des fonctionnalités que vous aimeriez voir apparaitre sur votre site d’échange favoris 
